Vanliga frågor om Dejtinghuset
Konto
Kostar det något att gå med?
Nej. Att skapa konto är gratis. Du betalar först när du köper tokens för att skicka meddelanden eller gåvor.
Jag har inte fått något verifieringsmejl.
Titta i skräpposten. Mejlet skickas direkt när du registrerar dig, och länken gäller i 24 timmar.
Hur tar jag bort mitt konto?
Under Mitt konto i appen. Där kan du också ladda ner de uppgifter vi har om dig innan du tar bort kontot.
Ålder och trygghet
Varför måste jag visa legitimation?
Tjänsten är bara för vuxna. Vi kontrollerar åldern en gång, innan du kan chatta eller köpa tokens.
Vad gör jag om någon beter sig olämpligt?
Anmäl profilen eller meddelandet direkt i appen. Varje anmälan läses av en människa och besvaras inom sju dagar.
Ser andra min e-post eller mitt telefonnummer?
Nej. Dina kontaktuppgifter visas aldrig för någon annan i tjänsten.
Tokens och betalning
Vad är tokens?
Tokens är det du betalar meddelanden och gåvor med. Du köper dem i paket, och du ser alltid vad något kostar innan du skickar.
Finns det abonnemang?
Nej. Det finns inga abonnemang och inget som förnyas av sig självt.
Försvinner mina tokens?
Tokens du köpt ligger kvar tills du använder dem. Tokens du fått i gåva kan ha ett slutdatum, som visas i appen.